Die Planung und Durchführung effektiver Maßnahmen zur Sicherung Ihrer Qualitätsansprüche sind das A&O für eine erfolgreiche Einrichtung. Der PROCEDO-Baukasten sichert Ihnen mit jedem Stein einen weiteren Bestandteil ihrer individuellen Qualitätsentwicklung und -sicherung.
Status Quo-Analyse mit unserem Audit
Wissen Sie genau, wo sie stehen? Sehen Sie der nächsten Überprüfung durch Heimaufsicht oder Medizinischem Dienst eher gelassen oder doch angespannt entgegen? Haben Sie einen Wechsel auf der Führungsebene, Mitarbeiterfluktuation oder Krankheitsfälle, die einen Wissens- und/oder Kompetenzverlust nach sich ziehen können? Zu wenig Fachkräfte, viele Leiharbeiter*innen?
Ganz sicher wissen Sie, was Sie wollen – wir sagen Ihnen, wo Sie stehen.
Ihre Einrichtung steht erstklassig da, alles läuft rund und Sie können der nahen Zukunft beruhigt entgegensehen? Das ist großartig. Gerne wiederholen wir in regelmäßigen Abständen das Audit für Sie, damit der objektive Blick nicht verloren geht.
Es ist nicht alles perfekt, manches vielleicht sogar so im Argen, dass gehandelt werden muss? Wir stehen Ihnen zu Seite.
Der Maßnahmenplan
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir, ob aus den Ergebnissen des Audits oder Ihrer individuellen Anfrage, einen Maßnahmenplan, der Ihnen dabei hilft, Ihr Haus zu einem erfolgreichen Haus zu machen. Je nach Situation zeigen wir das Verbesserungspotential in den einzelnen Prozessen und Strukturen auf.
Die Maßnahmenumsetzung
Auf Basis der erarbeiteten Maßnahmen unterstützen wir deren Implementierung in Ihrem Haus. Dabei begleiten wir die Abläufe und Strukturen, setzen gemeinsam fehlerbehaftete Prozesse neu auf und schulen die Mitarbeitenden Ihrer Einrichtung in ihren jeweiligen Kompetenzen. Ziele werden gemeinsam entwickelt, formuliert und festgeschrieben und mit unserer Unterstützung in die Tat umgesetzt.
Die Schulungen
Wir holen Ihre Mitarbeitenden dort ab, wo sie gerade stehen. Wir schulen in den fachrelevanten Themen, bieten eine pflegefachliche Begleitung aller Qualifikationen an und unterstützen Ihre Teams durch Coaching emotional und mental. Das stärkt, motiviert, fördert den Zusammenhalt und gibt Sicherheit und Wissen.
Das Controlling
Wir investieren gemeinsam in die Qualität und wollen nicht nur säen, sondern auch ernten. Dafür brauchen wir das Controlling. Wir überprüfen den Fortschritt der Maßnahmen, beleuchten die Ergebnisse, werten diese aus und justieren unter Umständen auch einmal nach.
Ganz im Sinne des Qualitätsmanagements und des P-D-C-A Zyklus kann auch hier wieder das Audit folgen: zur Sicherung und Weiterentwicklung Ihrer Pflegequalität.
Egal, was Sie benötigen, 360°-Service oder einzelne Bausteine – gerne sind wir der Partner an Ihrer Seite. Vereinbaren Sie direkt ein unverbindliches Beratungsgespräch.
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